CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
*Ogni gioiello è fornito completo di luxury packaging.
*Ogni gioiello è accompagnato da un apposito certificato di autenticità con titolo, materiali e firma della designer per garantire l’originalità e la provenienza 100% italiana del prodotto.
*Galvanica: la scelta della designer è di lasciare la filigrana in argento 925 allo stato grezzo per esaltare al meglio l’artigianalità e la naturalezza dei manufatti, è possibile in ogni caso ricevere la collezione in argento dorato, brunito o rodiato con un costo addizionale di 20€ per ogni gioiello.
*Non è previsto minimo d’ordine.
*Il marchio Clizia Ornato è registrato e i modelli ornamentali sono depositati.
*La filigrana in argento 925 è stata trattata con un processo nano-molecolare anti-ossidazione. Per garantire la massima durata del trattamento e mantenere ogni gioiello in condizioni ottimali è consigliabile riporlo sempre nel luxury packaging dopo ogni utilizzo ed è possibile pulirlo con qualsiasi liquido apposito.
*Ogni gioiello è internamente realizzato a mano in Italia.
*Il prezzo indicato nel catalogo è il prezzo al dettaglio.
*Il prezzo è inteso ex factory: spese di spedizione ed eventuale sdoganamento sono a carico dell’acquirente.
*Il marchio Clizia Ornato è registrato e i modelli ornamentali sono depositati.
LA TUA SODDISFAZIONE INNANZITUTTO
POLITICHE DI RESO
È possibile restituire la merce entro 14 giorni dalla data di consegna come previsto dall’articolo 64 del Codice di Consumo, senza alcuna motivazione e/o sanzione.
Per esercitare il diritto di recesso si dovrà inviare, entro 14 giorni, una mail all’indirizzo [email protected] in cui si dichiara espressamente di voler procedere alla restituzione di quanto è stato ordinato o parte di esso.
L’accettazione del reso potrà avvenire solo previa autorizzazione da parte di Clizia Ornato e verranno computati quali rimborsabili solo articoli che perverranno integri, nella scatola originale e provvisti del cartellino. Non verranno infatti accettati resi che ne risulteranno sprovvisti. Una volta autorizzata la richiesta, l’acquirente potrà provvedere a proprie spese alla restituzione della merce acquistata, inviandola entro 30 giorni dalla data di esercizio del diritto di recesso. L’invio dovrà essere effettuato al seguente indirizzo: Clizia Ornato Via Vizzani 8 40138 Bologna, comunicando il relativo tracking number via mail per poter tracciare la spedizione in qualunque momento.
Una volta che il reso sarà giunto a destinazione provvederemo a controllare la legittimità della restituzione e, verificatane la correttezza, invieremo una mail di conferma. Le somme versate verranno riaccreditate tramite bonifico bancario.
GARANZIA
Per ogni gioiello (ad esclusione della collezione Letters from Japan le cui collane, bracciali e anelli filatelici sono pezzi unici per via dei francobolli in serie limitata) è valida una garanzia della durata di 3 anni dall’acquisto: in caso fosse necessaria una riparazione sarà gratuita, mentre le spese di spedizione resteranno a carico dell’acquirente.